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白泉社e-net!サービス利用規約


第1条(利用規約)
この利用規約は、株式会社キャラウェブ(以下「当社」といいます)が運営する電子書籍等のデジタルコンテンツおよび関連商品の販売サイト「白泉社e-net!」で提供する電子書籍等のデジタルコンテンツおよび関連商品の販売、および付帯するソフトウェアの提供(以下「本サービス」といいます)を、第3条に定める会員(以下「会員」といいます)が利用する際に適用されます。

第2条(規約の変更)
1. 当社は、会員からの事前の了承なく、本利用規約を変更することがあります。この場合には、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。但し、当社は可能な限り、利用規約の変更について会員に「白泉社e-net!」上で事前告知するよう努めるものとします。
2.変更後の利用規約については、当社が別途定める場合を除き「白泉社e-net!」上に表示した時点より、効力を生じるものとし、変更後に会員が本サービスを利用した場合には、会員はその時点において利用規約の変更に同意したものとみなします。
3.当社は、利用規約の変更に同意できない会員に対し、本サービスから退会させることができるものとします。

第3条(会員)
1.会員とは、本サービスへ入会を申込み、当社が承認した者をいい、会員登録は本利用規約にご同意いただき、所定の手続きを経てなされるものとします。会員は会員登録を完了した時点で、本利用規約の内容を承諾したものとみなします。また、会員は、会員登録時に入力されたメールアドレス等のうち当社が定める情報を、自己のIDとして、本サービスを利用するものとします。
2.未成年者が会員登録をする場合には、保護者の同意を得た上で登録するものとします。
3.未成年者の会員は、コンテンツの利用又は購入に一定の制限がある場合があることに同意するものとします。

第4条(変更届)
1.会員はメールアドレス等、当社への届出内容に変更があった場合には、速やかに当社に所定の方法で変更の届出をするものとします。
2.前項届出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。

第5条(退会)
1.会員が本サービスを退会する場合は、所定の方法にて当社に届け出るものとします。退会した場合、購入済み又は、ダウンロード済みのデジタルコンテンツが利用できなくなるものとします。
2. 当社は、会員が本サービスの利用に関して公の秩序に反する不正行為を行なった場合および、本利用規約に違反した場合、該当の会員を退会させることができます。この場合、本条第1項が適用されるものとします。
3.会員が第1項により退会した場合又は前項により退会させられた場合、当社は、会員が未使用のポイントを保持していた場合であっても、ポイントの購入に要した支払金額の返還には応じないものとします。

第6条(譲渡禁止)
会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡又は移転、もしくは自己の債務の担保としてはならないものとします。

第7条(本サービスの利用環境)
1.会員が本サービスを利用する場合は、「白泉社e-net!」上で指定する端末および、環境(以下「対応端末」といいます)で利用するものとします。対応端末以外では本サービスの全部又は一部が利用できない場合があります。当社は、事前予告なく対応端末を変更する場合があります。端末機器メーカーの都合によりOS などの環境が変更されたことが原因で本サービスの全部又は一部の利用に制限が生じる場合でも、当社は何ら責任は負いません。
2.会員は、本サービスを利用するために必要な対応端末(含む、OSやソフトウェアなどの環境設定および、これらに付随して必要となる全ての機器)を、自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。また、自己の費用と責任で、任意の通信サービスを経由して本サービスに接続するものとします。
3.本サービスは、日本国内向けに提供しているものです。 

第8条(自己責任の原則)
1.会員は、自己のIDにより本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、その責任を負います。当社は当該行為およびその結果により会員が損害、被害を被った場合といえども、当社に故意又は重過失があり、それによって被害を被った場合を除き、何らの責任を負うものではありません。
2.会員の本サービスにおける各デジタルコンテンツの利用、購入および、関連商品の購入にあたり、生じたいかなる損害に関しても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切その賠償の責を負うものではありません。
3.会員は、本サービスの利用により当社に対して損害を与えた場合(会員が、この利用規約上の義務を履行しないことにより当社が損害を被った場合を含みます)、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
4.本利用規約において当社の責任について規定していない場合で、当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合(但し、会員に故意又は重過失がある場合を除く)、当社は、会員が支払った料金の額又は直接かつ通常の損害の範囲を累積限度として賠償します。

第9条(本サービスの利用料および利用方法)
1.各デジタルコンテンツの利用、購入および、関連商品の購入にあたる料金、算定方法等は、当社が別途定める通りとします。
2.会員が購入したデジタルコンテンツは、会員専用の私の本棚(以下「私の本棚」といいます)で購入履歴を閲覧することができます。
3.会員は「私の本棚」の購入履歴の中から各デジタルコンテンツをダウンロードおよびストリーミング再生することができます。
4.第19条各項に該当する事由が発生した場合において、会員が購入したコンテンツを会員の対応端末にダウンロードおよびストリーミング再生ができなくなったとしても、当社はそれにより会員に発生した損害につき一切の責任を負わないものとします。

第10条(決済手段)
会員は利用料その他の債務を当社が承認した本条各号のいずれかの方法で支払うものとします。
1. 当社が承認したクレジットカード会社の発行するクレジットカード又は電子マネー事業者が提供する電子マネー等により、当該クレジットカード会社および当該電子マネー事業者(以下「クレジットカード会社等」といいます)の規約にもとづき支払う方法。但し、この場合、カード、課金の名義とサービスの決済者名義が全て当該会員名義であることを条件とします。
2.その他当社が別途認める方法による支払。

第11条(決済)
1. 当社は各IDについて発生した利用料について、会員が購入の都度これを集計します。
2. 当社は前項に基づき算出された金額およびこれにかかる消費税相当額等を、各会員の決済手段に従ってクレジットカード会社等にそれぞれ請求するものとします。
3.会員は各自の決済手段により、クレジットカード会社等で別途定める支払条件に従い、支払を行うものとします。
4.会員と当該クレジットカード会社等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
※本サービスのクレジットカード決済は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社にその業務を委託しています。
※本サービスのウェブマネー決済は、株式会社ウェブマネーにその業務を委託しています。
※本サービスのビットキャッシュ決済は、ビットキャッシュ株式会社にその業務を委託しています。
※本サービスの楽天ID決済は、楽天株式会社にその業務を委託しております。
※本サービスのYahoo!ウォレット決済は、ヤフー株式会社にその業務を委託しております。
※本サービスのNET CASH決済は、株式会社エヌ・ティ・ティ・カードソリューションにその業務を委託しております。
※本サービスのnanacoギフト決済は、株式会社セブン・カードサービスにその業務を委託しております。

第12条(外部委託)
1. 当社は、前条の利用目的の達成のため、個人情報を特定の第三者に委託することがあります。但し、目的の範囲を超えて個人情報を使用させることはありません。
2.前項において委託する個人情報の内容は、決済事業者との間でクレジットカード決済に必要な情報である「クレジットカード番号・クレジットカード名義・クレジットカード有効期限・金額」とします。
3. 当社は、決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者、あるいは決済事業者を経由した会員本人からの要請により、委託した第三者を通じて会員登録情報および、ご利用情報を開示する場合があります。
4. 当社は、取得した情報については、サポート業務遂行のためにサイト運用終了後6ヶ月間保存し、保存期間終了後は適切に消去いたします。

第13条(ポイント)
1.本サービス上においては、本サービスでのデジタルコンテンツの利用又は購入および、関連商品の購入に必要な費用に換わる単位として「ポイント(pt)」を設けています。会員はあらかじめポイントを購入することによって、1pt=1円として、デジタルコンテンツの利用・購入および換算商品の購入などをすることができます。
2.会員が保有するポイントの有効期限は、ポイント購入月又は付与月から5ヶ月後月末までとなります。
3.ポイントの消費および失効は購入日もしくは付与日の古いものから優先的に割り当てられます。
4.会員はポイントを、100,000ポイント以上保有することはできません。本サービス利用によりポイントが付与された場合でも、会員は100,000ポイント以上保有することはできません。
5.ポイントは当社が定めた方法以外で購入することはできません。不正に取得したポイントは当社にて無効とする場合があります。また、ポイント購入にあたり不正行為が発見された際には、以後、不正行為を行った会員の退会、利用停止、又はポイント購入の制限をする場合があります。
6.いかなる場合でもポイントの換金又は会員間でのポイントの譲渡はできません。
7. 当社はポイントの購入又は利用方法に関して、予告なしに変更する場合があります。

第14条(利用料の不返還)
会員は、デジタルコンテンツおよびポイント購入を取り消すことはできません。また、本サービスの利用において既に支払われたデジタルコンテンツ購入料金(ポイントによる購入を含みます)、ポイント購入料金は理由のいかんを問わず、返還されないものとします。但し、会員が定期購読等によりデジタルコンテンツ配信開始前に購入した場合で、当社又は各コンテンツ提供者の都合により購入済みのコンテンツが一切配信されなかった場合に限り、未配信分の購入料金のみを返還するものとします。購入料金が複数コンテンツでまとめて設定されており、一部が未配信となった場合の返還額は、購入料金を、含まれる総コンテンツ数で均等割りした金額に、未配信コンテンツ数を乗じた金額とします。

第15条(延滞利息)
1.会員が利用料その他の債務を支払期日を過ぎてもなお履行しない場合、会員は支払期日の翌日から支払の日の前日までの日数に、年14.6%の割合で計算される金額を延滞利息として、利用料金その他の債務と一括して、当社が指定した日までに指定する方法で支払うものとします。
2.前項支払に必要な振り込み手数料その他の費用は、全て当該会員の負担とします。

第16条(パスワード管理)
1.会員は、本サービス利用に際し付与された自己のIDおよびパスワードを、他の者に使用させず、他の者と共有あるいは他の者に許諾しないとともに、自己のIDおよびパスワードの使用および管理について一切の責任を持つものとします。
2. 当社は、会員のIDおよびパスワードが他の者に使用されたことによって当該会員が被った損害については、当該会員の故意又は過失の有無にかかわらず一切責任を負いません。会員は、自己の設定したパスワードを失念した場合又は第三者に知られた場合は直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。また、当該IDおよびパスワードにより利用された本サービスは全て当該会員によりなされたものとし、これに関わる一切の責任を負うものとします。
3.会員は、パスワードを定期的に変更する義務があるものとします。

第17条(著作権、商標等の私的利用限定)
1.本サービスに含まれるデータ、情報、文章、発言、ソフトウェア等一切の著作物に関する著作権は当社又はコンテンツの提供者他第三者に帰属するものです。会員は、これらを著作権法で認められた私的利用の範囲を超える複製のために利用することはできません。
2.本サービスに含まれる一切の商標、サービスマーク、ロゴ等は当社又はコンテンツの提供者他第三者の登録商標又は商標です。会員はこれらを会員自らの本サービスの利用以外の目的で利用することはできません。
3.会員は、前2項に違反する行為を第三者にさせることはできません。
4.ダウンロードされたデータおよびストリーミング再生可能なデータの権利は著作権者が会員に譲渡するものではありません。データの所有権その他すべての権利およびデータに含まれるすべての知的財産権は著作権者に帰属します。
5.各コンテンツは会員が所持する対応端末のうち、予め当社が定める対応端末で、指定する台数を上限としてダウンロードして利用することができます。

第18条(禁止事項)
1.会員は本サービスに関して次の各号の行為を行わないものとします。
(1)当社もしくは他の者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
(2)他の者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
(3)本サービスによりアクセス可能な当社の情報を改ざん、消去する行為。
(4)他の者になりすまして本サービスを利用する行為。
(5)有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は他の者が受信可能な状態におく行為。
(6)他の者に対し、無断で広告、宣伝、勧誘等の電子メールを送信する行為又は嫌悪感を抱く、もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為。他の者のメール受信を妨害する行為。連鎖的メール転送を依頼する行為および当該依頼に応じて転送する行為。
(7)他の者の設備又は本サービス用設備(当社が本サービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします)に無権限でアクセスし、又はその利用もしくは運営に支障を与える行為(与えるおそれのある行為を含む)。
(8)上記各号の他、法令、本利用規約又は公序良俗に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、又は当社の財産を侵害する行為、又は他の者もしくは当社に不利益を与える行為。
(9)第1号至る第8号のいずれかに該当する行為が閲覧することができるホームページ等へのリンクを張る行為。
2.会員が前項各号又は前条第3項のいずれかに該当する行為を行った場合、当社は自らの裁量にて、事前の催告なしに、当該会員に対し本サービスの利用を停止し、又は第5条第2項により本サービスから退会させることができるものとします。また、同退会に起因し、会員又は第三者に損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。


第19条(本サービスの一時中断)
1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部又は一部を中断することがあります。
(1)本サービス用設備等の保守を定期に又は緊急に行う場合。
(2)火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合。
(3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
(4)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合。
(5)その他、環境上、運用上又は技術上当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
2. 当社は、前項各号のいずれか、又はその他の事由により本サービスの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因する会員又は他の者が被った損害について一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、会員の了承なく本サービスにて提供するコンテンツを利用停止又はアクセス制限し、またコンテンツの内容を変更することがあります。その場合においても当社は会員又は他の者が被った損害について一切責任を負わないものとします。

第20条(個人情報)
1. 当社は、会員の個人情報を、本サービスの運営(本サービス上で行うキャンペーンおよびお問い合せ対応を含む。以下に同じ)の目的に利用し、これ以外の目的のために利用しないものとします。但し、次の各号の場合はこの限りではないものとします。
(1)会員に対し、当社およびコンテンツ提供者の広告宣伝のための電子メール等を送付する場合
(2)会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
(3)アンケートを実施する場合
(4)会員の同意を得た場合
2. 当社は、会員の個人情報を本サービスの運営上必要な限度において、秘密保持契約を締結の上、本サービス運営システムの業務委託者又はコンテンツ提供者に提供することがあります。また、ご購入商品の配送、およびキャンペーン時の賞品の配送目的のために、秘密保持契約を締結の上、配送業者に個人情報を提供することがあります。その他、次の各号の場合についても、必要な限度において会員の個人情報を第三者に提供することがあります。
(1)公共の利益の保護又は法律により開示を求められ法的に開示を拒めない場合
(2)会員から同意を得た場合
3. 当社は、会員の個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別、特定できないよう加工し、新規サービスの展開、およびその検討等のために利用し、又は参考にすることがあります。また、当社は、当該資料を本サービス運営システムの業務委託者又はソフトウェア提供者もしくはコンテンツ提供者に提供することがあります。
4.本サービスへの会員登録を通じて個人情報をご提供いただくことは、お客様の任意です。但し、必要とされるお客様の個人情報の一部がご提供いただけない場合には、本サービスにおける一部のサービス等をお客様にご利用いただけないことがあります。
5. 当社は、会員から自らの個人情報に対する確認の問い合わせを受けた場合、会員の本人確認をした上で、それに応じるものとします。その結果、個人情報に誤りが発見された場合には、会員は、その訂正又は削除を求めることができるものとします。また、会員は、会員ID/パスワードを使ってログインすることにより、登録情報の確認・訂正を随時行うことができます(会員IDの変更は除く)。
6. 会員が対応端末を通じて個人情報を開示した場合、会員の知らない何者かによってそのデータが収集、利用される可能性があることにも留意してください。本サービスは、会員の個人情報とプライバシーの保護のために役立つと思われる手段を講じますが、会員が自らの責任で対応端末を通じて開示した情報に関してその安全性を保証するものではありません。
※当社プライバシーポリシーは、こちら

第21条(専属的合意管轄裁判所)
会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条(準拠法)
本利用規約に関する準拠法は、日本法とします。

以上

2013年11月1日改定